{"id":3652,"date":"2022-06-30T11:25:13","date_gmt":"2022-06-30T09:25:13","guid":{"rendered":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/http:\/\/vca.velocity-limburg.nl\/?page_id=3652"},"modified":"2022-07-14T13:59:00","modified_gmt":"2022-07-14T11:59:00","slug":"faq-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/faq-2\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3652\" class=\"elementor elementor-3652\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-11a063a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"11a063a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0134b15\" data-id=\"0134b15\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7d0b3411 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7d0b3411\" data-element_type=\"section\" id=\"faq\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-63ca5a94\" data-id=\"63ca5a94\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-279298d0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"279298d0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F.A.Q.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45bfd25d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45bfd25d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Registrierung<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a6ebac9 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"3a6ebac9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9801\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9801\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Welche Voraussetzungen muss ich erf\u00fcllen, um Kunde zu werden?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9801\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9801\"><ul><li>Sie haben mindestens das 16. Lebensjahr vollendet.\u00a0<\/li><li>Sie sollten mit den Regeln der Stra\u00dfenverkehrsordnung \/StVO) vertraut sein.<\/li><li>Es wird ein Bankkonto in den SEPA-L\u00e4ndern, eine Mastercard oder eine VISA ben\u00f6tigt.<\/li><li>Sie sollten einen g\u00fcltigen Zugang zu einer E-Mail-Adresse haben.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9802\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9802\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie registriere ich mich?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9802\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9802\"><p>Die Registrierung kann entweder \u00fcber die Smartphone-App oder online \u00fcber das Webportal erfolgen. Im Rahmen Ihres Registrierungsantrags werden personenbezogene Daten abgefragt. Danach wird eine Bonit\u00e4ts- und Identit\u00e4tspr\u00fcfung durchgef\u00fchrt. Anschlie\u00dfend erfolgt durch Velocity die Pr\u00fcfung auf Richtigkeit der angegebenen Daten.<\/p><p>Nach der erfolgreichen Pr\u00fcfung werden Sie als Kunde freigeschaltet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9803\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9803\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann ich ein E-Bike mieten, obwohl ich noch nicht vollj\u00e4hrig bin?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9803\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9803\"><p>Personen ab 16 Jahren k\u00f6nnen mit Unterzeichnung des Formulars \u201eVelocity ab 16\u201c durch den\/die Erziehungsberechtigten\/gesetzlichen Vertreter einen wirksamen Antrag auf Registrierung stellen. Das Formular muss ausgef\u00fcllt, unterzeichnet und zusammen mit einer Kopie der Personalausweise des Nutzers und Erziehungsberechtigten\/gesetzlichen Vertreter an <a href=\"mailto:info@velocity-limburg.nl\">info@velocity-limburg.nl<\/a> gesendet werden. Nach einer erfolgreichen Pr\u00fcfung auf Richtigkeit der angegebenen Daten wird der Registrierungsantrag durch Velocity angenommen.<\/p><p>Das Formular \u201eVelocity ab 16\u201c finden Sie <a href=\"http:\/\/link.velocity-aachen.de\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Registrierung_ab_16.pdf\">hier<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-131444c2 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"131444c2\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fb37f47\" data-id=\"fb37f47\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4630d93c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4630d93c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F.A.Q.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fee9dc0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4fee9dc0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bedienung<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1573534e elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"1573534e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3591\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3591\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie miete ich ein E-Bike?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3591\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3591\"><p>Zun\u00e4chst w\u00e4hlen Sie in der Kartenansicht der Smartphone-App diejenige Station aus, an der Sie den Mietvorgang beginnen wollen. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie sich ein E-Bike aussuchen. Mit der Best\u00e4tigung der Ausleihe \u00fcber die Smartphone-App, best\u00e4tigen Sie auch die Entriegelung des E-Bikes. Anschlie\u00dfend beginnen die LED-Leuchten an der Station gr\u00fcn zu blinken. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Laufzeit, sodass Sie das E-Bike aus der Station ziehen und losfahren k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3592\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3592\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie gebe ich ein E-Bike zur\u00fcck?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3592\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3592\"><p>Die R\u00fcckgabe eines E-Bikes endet an einer Station des Verleihsystems von Velocity. Dabei muss das E-Bike in eine freie und auch funktionierende Verrieglungseinheit eingeschoben werden. Sobald das E-Bike eingeschoben wurde, fangen die gr\u00fcnen LED-Leuten an zu blinken. Danach erfolgt eine automatische Schlie\u00dfung des Fahrradschlosses. Anschlie\u00dfend m\u00fcssen Sie die R\u00fcckgabe in der Smartphone-App best\u00e4tigen. Erst nach dieser Best\u00e4tigung wird der Mietvorgang beendet.<\/p><p>Sollte an der geplanten R\u00fcckgabestation keine freie Verriegelungseinheit verf\u00fcgbar sein, m\u00fcssen Sie die Fahrt an einer anderen R\u00fcckgabestation mit einer freien, funktionierenden Verriegelungseinheit beenden. Wird ein Fahrrad vor oder neben einer Station abgestellt, weil alle Verriegelungseinheiten belegt sind, wird der Mietvorgang weiterberechnet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3593\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3593\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Woher wei\u00df ich, dass der Mietvorgang beendet wurde?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3593\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3593\"><p>Die erfolgreiche R\u00fcckgabe durch Einschieben des E-Bikes, Schlie\u00dfung des Fahrradschlosses und die R\u00fcckgabebest\u00e4tigung in der Smartphone-App werden durch ein gr\u00fcnes Blinken der entsprechenden LED-Leuchten und einer Best\u00e4tigung in der Smartphone-App angezeigt.<\/p><p>Ein anderes Signal der LED-Leuchten, insbesondere ein rotes Blinken oder das Ausbleiben eines Signals bedeutet, dass der R\u00fcckgabeversuch nicht erfolgreich war und der Mietvorgang weiterl\u00e4uft. In diesem Fall sind die Hinweise in der Smartphone-App zu beachten.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3594\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3594\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Was signalisieren die unterschiedlichen LED-Farben an den Stationen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3594\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3594\"><ul><li><strong>Blau:<\/strong> E-Bike ist reserviert.<\/li><li><strong>Gr\u00fcn:<\/strong> Verriegelungseinheit oder E-Bike ist frei.<\/li><li><strong>Gr\u00fcnes Blinken bei der Ausleihe:<\/strong> E-Bike kann entnommen werden.<\/li><li><strong>Gr\u00fcnes Blinken bei der R\u00fcckgabe:<\/strong> E-Bike wurde erfolgreich zur\u00fcckgegeben.<\/li><li><strong>Rotes Blinken bei der Ausleihe:<\/strong> Es ist ein Problem aufgetreten. Die Hinweise in der App sind zu beachten.<\/li><li><strong>Rotes Blinken bei der R\u00fcckgabe:<\/strong> Der R\u00fcckgabeversuch war nicht erfolgreich und der Mietvorgang l\u00e4uft weiter. Die Hinweise in der App sind zu beachten.<\/li><li><strong>Farblos:<\/strong> Verriegelungseinheit ist deaktiviert und kann bei der R\u00fcckgabe nicht genutzt werden.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3595\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3595\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie finde ich ein E-Bike in meiner N\u00e4he?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3595\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3595\"><p>In der Smartphone-App finden Sie eine Karten\u00fcbersicht, die jede einzelne Station mit der jeweiligen Anzahl an E-Bikes anzeigt. Au\u00dferdem haben Sie die M\u00f6glichkeit, den aktuellen Ladestand vor dem Mietbeginn einzusehen. Auf Grundlage dieser Angabe k\u00f6nnen Sie die m\u00f6gliche Reichweite absch\u00e4tzen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3596\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3596\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann ich ein E-Bike reservieren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3596\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3596\"><p>Vor dem Mietbeginn besteht die M\u00f6glichkeit, ein E-Bike bis zu 15 Minuten im Voraus \u00fcber die Smartphone-App zu reservieren. Dazu klicken Sie auf diejenige Station, an der ihr Mietvorgang beginnen soll und w\u00e4hlen ein E-Bike aus. Anschlie\u00dfend best\u00e4tigen Sie die Reservierung.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3597\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3597\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann ich das E-Bike auch au\u00dferhalb einer Station abstellen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3597\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3597\"><p>Die E-Bikes sind mit Schl\u00f6ssern ausgestattet, durch die sie auch au\u00dferhalb der Stationen f\u00fcr einen Zwischenstopp gesichert werden k\u00f6nnen. Sowohl die Verriegelung als auch die Entriegelung erfolgt ausschlie\u00dflich \u00fcber die Smartphone-App. Durch eine Nutzung des Schlosses au\u00dferhalb einer Station wird die entgeltpflichtige Nutzung jedoch nicht beendet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3598\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3598\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Welche Tarif-Optionen gibt es?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3598\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3598\"><p>Aktuell bieten wir den Basistarif f\u00fcr 1,50\u20ac\/halbe Stunde an. Zudem gibt es ein Monatsabo: Mit dem Velo30 Tarif sind die ersten 30 Minuten der Fahrt sind inklusive. Anschlie\u00dfend wird der Basistarif mit 1,50 \u20ac pro 30 Minuten berechnet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3599\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3599\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Ist der Tarif abh\u00e4ngig von der zur\u00fcckgelegten Strecke?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3599\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3599\"><p>Nein. Ab dem Entnahmezeitpunkt wird nicht die Strecke gez\u00e4hlt. Es wird ausschlie\u00dflich die Zeit zwischen Entnahmezeitpunkt und R\u00fcckgabezeitpunkt gez\u00e4hlt.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-35910\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-35910\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wird der Tarif automatisch verl\u00e4ngert?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-35910\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-35910\"><p>Sofern die automatische Verl\u00e4ngerung aktiviert ist, verl\u00e4ngert sich eine Tarif-Option automatisch um die gebuchte Laufzeit. Die automatische Verl\u00e4ngerung k\u00f6nnen Sie jederzeit deaktivieren. Diese muss jedoch sp\u00e4testens vor Auslauf der gebuchten Tarif-Option deaktiviert werden, wenn keine erneute Buchung und damit eine K\u00fcndigung der Tarif-Option gew\u00fcnscht ist.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-63545fb7 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"63545fb7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5328d82f\" data-id=\"5328d82f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52d18e5e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"52d18e5e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F.A.Q.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b8d782d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1b8d782d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Haftung<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42b428d7 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"42b428d7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1111\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1111\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Was mache ich, wenn ich einen Schaden verursache?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1111\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1111\"><p>Wird das E-Bike oder auch die Station w\u00e4hrend der Nutzung, Entnahme oder R\u00fcckgabe besch\u00e4digt, m\u00fcssen Sie dies Velocity umgehend mitteilen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1112\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1112\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie sollte ich mich nach einem Unfall verhalten?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1112\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1112\"><p>Bei einem Unfall mit Personenschaden oder im Falle eines Unfalls mit Beteiligung eines Dritten ist sowohl die Polizei als auch Velocity unverz\u00fcglich in Kenntnis zu setzten.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1113\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1113\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Was soll ich tun, wenn mir ein Mangel auff\u00e4llt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1113\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1113\"><p>W\u00e4hrend der Mietzeit in Erscheinung tretende M\u00e4ngel am E-Bike sind Velocity unverz\u00fcglich mitzuteilen. Die Mitteilung hat telefonisch oder via Smartphone-App zu erfolgen.<\/p><p>Liegt zum Zeitpunkt der Entnahme ein Mangel am E-Bike vor, k\u00f6nnen Sie das E-Bike nach Mitteilung des Mangels an Velocity an der Entnahmestation zur\u00fcckgeben und, falls verf\u00fcgbar, gegen ein anderes E-Bike ausleihen.<\/p><p>Wir werden den Mangel schnellstm\u00f6glich beheben.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1114\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1114\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Mein gemietetes E-Bike wurde gestohlen, was soll ich tun?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1114\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1114\"><p>Wichtig ist, dass der Verlust oder die Entwendung bspw. durch Diebstahl des E-Bikes unverz\u00fcglich Velocity mitgeteilt werden muss. Wenden Sie sich bitte auch umgehend an eine Polizeidienststelle. Im Anschluss ist das polizeiliche Aktenzeichen an Velocity zu \u00fcbermitteln.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2ea1edca elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2ea1edca\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5631d9d9\" data-id=\"5631d9d9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ffc6470 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2ffc6470\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F.A.Q.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-741004a8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"741004a8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Datenschutz<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f871842 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"1f871842\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5281\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5281\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Welche Daten werden gespeichert?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5281\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5281\"><p>Grunds\u00e4tzlich wird lediglich sowohl der Anmeldungs- als auch der Abmeldungsort jeder Fahrt gespeichert. Diese Daten dienen der Abrechnung und Optimierung der angebotenen Leistungen.<\/p><p>Hinsichtlich der Einzelheiten und des Umfangs der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten wird auf die auf der Homepage von Velocity abrufbare Datenschutzerkl\u00e4rung verwiesen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5282\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5282\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie geht ihr mit meinen Daten um?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5282\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5282\"><p>F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsabwicklung werden notwendige personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Bei der Verarbeitung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten beachtet Velocity die geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetztes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5283\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5283\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wo finde ich die Datenschutzerkl\u00e4rung?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5283\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5283\"><p>Die Datenschutzerkl\u00e4rung finden Sie hier.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4cf1ac2e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4cf1ac2e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-458c014b\" data-id=\"458c014b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4f33a6 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"d4f33a6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d594b26 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"d594b26\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"http:\/\/link.velocity-aachen.de\/hulp\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ZUR\u00dcCK<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F.A.Q. Registrierung Welche Voraussetzungen muss ich erf\u00fcllen, um Kunde zu werden? Sie haben mindestens das 16. Lebensjahr vollendet.\u00a0 Sie sollten mit den Regeln der Stra\u00dfenverkehrsordnung \/StVO) vertraut sein. Es wird ein Bankkonto in den SEPA-L\u00e4ndern, eine Mastercard oder eine VISA ben\u00f6tigt. Sie sollten einen g\u00fcltigen Zugang zu einer E-Mail-Adresse haben. Wie registriere ich mich? Die &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/faq-2\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">FAQ<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":""},"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.12.2","language":"en","enabled_languages":["de","en"],"languages":{"de":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"en":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FAQ - Velocity Aachen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Velocity Aachen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Velocity Aachen\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/velocitysiegerland\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-07-14T11:59:00+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/\",\"url\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/\",\"name\":\"FAQ - Velocity Aachen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-06-30T09:25:13+00:00\",\"dateModified\":\"2022-07-14T11:59:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/\",\"name\":\"Velocity Aachen\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/#organization\",\"name\":\"Velocity Aachen\",\"url\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Logo_SVG_VCA_White.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Logo_SVG_VCA_White.svg\",\"width\":549,\"height\":177,\"caption\":\"Velocity Aachen\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/velocity-aachen.de\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/velocitysiegerland\",\"https:\/\/www.instagram.com\/velocity.siegerland\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/velocity-mobility\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - Velocity Aachen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"FAQ - Velocity Aachen","og_url":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/","og_site_name":"Velocity Aachen","article_publisher":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/www.facebook.com\/velocitysiegerland","article_modified_time":"2022-07-14T11:59:00+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/","url":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/","name":"FAQ - Velocity Aachen","isPartOf":{"@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/#website"},"datePublished":"2022-06-30T09:25:13+00:00","dateModified":"2022-07-14T11:59:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/faq-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/#website","url":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/","name":"Velocity Aachen","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/#organization","name":"Velocity Aachen","url":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Logo_SVG_VCA_White.svg","contentUrl":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Logo_SVG_VCA_White.svg","width":549,"height":177,"caption":"Velocity Aachen"},"image":{"@id":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/www.facebook.com\/velocitysiegerland","https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/www.instagram.com\/velocity.siegerland\/","https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/www.linkedin.com\/company\/velocity-mobility\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3652"}],"collection":[{"href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3652"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3652\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3827,"href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3652\/revisions\/3827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/velocity-aachen.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3652"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240924153016\/https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}